餐饮行业在对于回头客来说是很注重的，就拿最近火爆的小小河边鱼鱼火锅而言，现存市面上被大众知晓的小小河边鱼加盟店就是靠无数个回头客支撑起来的。因此，你要想占领市场，必须招徕回头客。但吸引回头客，不仅要从小小鱼加盟店的装修，菜品的口感，手段的营销下手，更要以心待客。只有真诚服务，才是小小河边鱼鱼火锅加盟店抓住顾客的根源。所以小小河边鱼鱼火锅加盟店在此推荐以下三条提高回头客的金率给各位，望参考。



一、注重对待顾客的态度

你的每一个顾客都是一个独立的个体，都有独立的人格，你必须尊重他。工作中，有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止，尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点，也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。

总之，不管什么情况，都不该失去礼节。若你言辞诚恳，你的顾客会对你留有良好的印象，从而再次光临你的砂锅串串香加盟店

二、站在顾客的角度想问题、给建议

进行小小河边鱼鱼火锅加盟店菜品介绍时，要先衡量自己的出品，然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查小小河边鱼鱼火锅加盟店产品的质量，对此不要抱无所谓的态度。在你检查小小河边鱼鱼火锅加盟店产品的质量如何，价格是否合理，需要多大分量等问题的时候，应随时考虑顾客的需要。这样的话，不仅顾客满意，你自己也会有很大的利润可得。

三、买卖公正、公道，对顾客一视同仁

我们应该有这种观念，凡是在我们小小河边鱼鱼火锅加盟店消费的，无论富贫，贵贱，职位高低都是我们的顾客，都应该受到公平、平等的对待。因为商人有供应商品的使命，无论你多么喜欢或厌恶某人，在买卖时必须公正。当你对所有顾客都一视同仁，顾客就会因你买卖公正。

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